Politica de reembolso

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Nos gustaría informar a los clientes que todos los cambios en los pedidos deben sernos comunicados por correo electrónico lo antes posible, preferiblemente dentro de las 12 horas posteriores al momento en que se realiza el pedido. Si su pedido ya ha sido enviado, lamentablemente ya no podemos modificar los detalles de su pedido. Una vez que se ha realizado un pedido, lamentamos informarle que no permitimos ninguna cancelación, ya que trabajamos muy rápido en el procesamiento de todos nuestros pedidos. Esto es para garantizar una interrupción mínima a nuestro equipo de cumplimiento de pedidos. En caso de que se haga una excepción, todas las cancelaciones de pedidos estarán sujetas a una tarifa de cancelación de $ 5.

Si desea devolver o cambiar su compra, comuníquese con nosotros por correo electrónico para recibir instrucciones sobre la devolución o el cambio dentro de los 7 días posteriores a la entrega del paquete. Los productos deben estar sin usar y con las etiquetas adheridas.

Tenga en cuenta que no cubrimos los gastos de envío de devolución . Los clientes serán responsables de los gastos de envío de devolución. Asegúrese de que el artículo devuelto se envíe mediante un método de envío rastreable. Todos los cambios y reembolsos solo se procesarán cuando hayamos recibido el producto real en nuestro almacén.

Los reembolsos se procesarán dentro de los 7 días a partir de la fecha en que recibamos su pedido. El reembolso tardará entre 5 y 7 días adicionales en aparecer en su cuenta bancaria. Emitimos los reembolsos a su método de pago original.

No dude en ponerse en contacto con uno de los miembros de nuestro amable equipo en worldwidesouvenirscollectibles@gmail.com si tiene alguna pregunta sobre nuestros productos.